Witamy w sklepie ModneKolory, nasza polityka wysyłkowa jest następująca:
Dostawa
Czas dostawy = czas realizacji + czas wysyłki
Czas realizacji zamówienia
Po opłaceniu zamówienia dział magazynu zazwyczaj zajmuje 1-2 dni robocze (w zależności od szczytu sezonu sprzedaży lub dni ustawowo wolnych od pracy, czas realizacji może ulec wydłużeniu) na kontrolę jakości, pakowanie, a następnie wysyłanie do centrum logistycznego wysyłki.
Czas dostawy zamówienia
Prosimy o odczekanie 7-12 dni roboczych na dotarcie zamówienia.W przypadku wystąpienia siły wyższej (zła pogoda, przeciążenie przesyłki, specjalne festiwale itp.) czas dostawy może zostać odpowiednio przesunięty.
Śledzenie zamówienia
Oferujemy 3 sposoby śledzenia zamówień:
1. Wyświetl w Centrum zamówień: Możesz również wyświetlić odpowiednie informacje o wysyłce i dostawie w "Moje konto" - "Moje zamówienie" - "Śledzenie".
2. Sprawdź informacje e-mail: Po wysłaniu zamówienia wyślemy wszystkie istotne informacje dotyczące dostawy i śledzenia na podany przez Ciebie adres e-mail. proszę sprawdzić email.
3. Skontaktuj się z nami: Możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać informacje o wysyłce i dostawie zamówienia.
Zwroty i wymiany
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, służymy pomocą.
Akceptujemy 30-dniową politykę zwrotu i wymiany: Wszystkie zamówienia, z dowolnego powodu, mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania.
Możesz zwrócić lub wymienić produkty w ciągu 30 dni od pierwotnej daty zakupu. Wszystkie zwroty muszą być w oryginalnym stanie i nie mogą nosić śladów użytkowania. Prosimy o dołączenie oryginalnej faktury do zwracanego przedmiotu. Jeśli nie ma problemu z jakością produktu, musisz zapłacić za wysyłkę i utratę opakowania.
Zwrot:
Zwroty za zwrócone zamówienia: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Szacowany czas zwrotu wynosi 1-3 dni robocze.
Zwroty pieniędzy za anulowane zamówienia: Anulujemy Twoje zamówienie i dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 48 godzin od otrzymania prośby o anulowanie.
W przypadku wszystkich zwrotów wszystkie pieniądze zostaną zwrócone na pierwotne konto płatnicze.
